Solicitar cotação

Contato registrado

O que incluir em sua consulta

• A designação exata do modelo na placa de identificação do motor ou na sua lista de peças (por exemplo F4L912, 4BTA3.9-G2 ou TAD720VE)
• Quantidade, e se você precisa de um motor completo, uma unidade de potência, um grupo gerador ou peças de reposição
• O regime de potência de que sua aplicação precisa, se a tabela publicada para aquele modelo mostrar mais de um
• Porto de destino ou cidade, para que a cotação possa usar as condições de entrega registradas (FOB, EXW, CFR, CIF, DAP ou FCA)
• Para peças de reposição: o número da peça e a série de motor à qual a peça pertence

Antes de fazer um pedido, confirme por escrito: a especificação publicada para o modelo, o escopo de fornecimento, o preço, o prazo de entrega (listado como 15–30 dias para motores e unidades de potência, 5–15 dias para peças) e a garantia aplicável (listada como 1 ano ou 1,200 horas para motores, 3–6 meses para peças). Se uma página de listagem indicar seus próprios prazos de entrega ou garantia para um modelo específico, confirme esses valores para aquele modelo.

Consultas por linha de produto

Para motores, indique a família da marca e a designação exata do modelo — modelos Deutz refrigerados a ar ou a água, variantes Cummins do 4BTA3.9 às famílias QSK, modelos Volvo TAD ou da série D, ou modelos Perkins 1000 Series e 404D-22. Se o motor for um motor de reposição, acrescente a máquina que ele acionará e uma fotografia da placa de identificação; a designação da placa, e não o emblema da máquina, é a base da cotação. Para grupos geradores, informe se você quer um conjunto completo ou um motor para acionamento de gerador, além das cinco linhas de especificação: regime de potência exigido, regime de operação (reserva ou contínuo), tensão, frequência e porto de destino. Para motores marítimos, acrescente a frequência de bordo e o padrão de carga. Cada um desses detalhes elimina uma rodada de esclarecimento na troca de mensagens.

Consultas de peças de reposição

Consultas de peças avançam mais rápido com três identificadores juntos: a designação do modelo do motor, o número da peça e a série de motor à qual a peça pertence. As peças Deutz são agrupadas por série (912, 913, 914, 1013, 2012, 2013, 1015, 2015, 413 e 513) e as peças Cummins formam uma linha separada; o nome de um componente sem sua série e número não pode ser cotado com confiabilidade. Se o número da peça estiver desgastado ou ausente, envie fotografias nítidas da peça e de quaisquer marcações estampadas, e pergunte se a peça pode ser identificada a partir delas e confirmada antes do pedido. Para serviços de revisão, envie a lista completa de peças do motor e peça que seja cotada como um único escopo, e peça que quaisquer itens complementares que sua lista possa estar omitindo sejam sinalizados antes do embarque, em vez de descobertos com o motor aberto.

O que verificar na resposta

Verifique a resposta em relação à especificação publicada para os modelos ou números de peça que você indicou: a linha de potência ou a compatibilidade de aplicação da peça, o escopo de fornecimento, o preço, o prazo de entrega e a garantia devem estar todos declarados para que você possa verificá-los linha por linha. Verifique esse documento antes de fazer o pedido — em particular a base do regime de potência para operação de geradores, o código exato da variante para motores e a compatibilidade de aplicação para peças. Se algo na resposta não corresponder aos dados publicados neste site para aquele modelo, pergunte sobre a diferença antes de pagar; uma discrepância encontrada na fase de consulta custa um e-mail, e a mesma discrepância encontrada na instalação custa um projeto.

Outros canais

Telefone e e-mail chegam ao mesmo contato comercial registrado: Wendy Zhao, Gerente de Vendas, em +86-13466327618 e [email protected]. O endereço do escritório registrado é 10-709, CBD Wanda Plaza, No. 93 Jianguo Road, Chaoyang, Beijing, China 100022. Se você escrever em seu próprio idioma, inclua também as designações dos modelos e os números em algarismos — designações e números atravessam idiomas sem risco de tradução, e são a parte da consulta a partir da qual a cotação é elaborada.